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医療相談室

医療相談室の概要

病気になると、健康な時には思いもよらなかった心配ごとがいろいろと起こってきます。
医療相談室では、入院・外来を問わず療養していく中で、お困りになった事の問題解決を患者様・ご家族と一緒に考え、サポートしていきます。
どうぞ遠慮なくご相談下さい。

受付時間・お問い合わせ先

月曜日〜金曜日 9:00〜18:30
(水曜午後、日曜・祝日、12月30日午後〜1月3日、を除く)
土曜日 9:00〜17:00

第一なるみ病院 医療相談室

TEL:052-876-8361(病院代表)

TEL:052-878-6531(相談室直通)

  • 電話での予約を承ります。直接来室の相談も受け付けています。(相談内容によっては後日の対応となる場合もあります)
  • 入院されている患者様の場合には、病室にお伺いすることもできます。主治医や看護師にご相談下さい。
  • ご相談は無料です。

スタッフについて

医療ソーシャルワーカー(MSW=Medical Social Worker)をご存知ですか?
医療ソーシャルワーカーとは、病気やケガが元で起こった経済・社会・心理的などの心配事、不安等の問題について相談を受け、問題解決のお手伝いをする医療機関の中の「福祉の専門家」です。
私たちは、まず悩みや問題などお話をじっくり聞いて問題の整理を一緒にしていきます。そして、いろいろな制度の情報を提供・収集したり利用を図ったり、院内のスタッフとの調整や関係機関への連絡・紹介・交渉などを行いながら問題解決への糸口を一緒に探します。
また、家族内の人間関係の調整や、疾病や治療への不安など心理的な問題も一緒に考えていきます。

ご相談事例

例えばこんな時…

  • 「入院を勧められたけれど、医療費が心配で…」
  • 「入院が長くなり、収入が無くて医療費の支払いについて困っている」
  • 「急な入院で家族の介護をする人がいない…」
  • 「退院の話が出たけれど、家族で介護できるかどうか心配…」
  • 「老人ホームってどんなところ?どこにあるの?どうやって入るの?」
  • 「転院先を探すように言われたけど…」
  • 「介護保険はどうやって使うの?」
  • 「身体障害者手帳を取りたいけれど、どんなメリットがあるの?」
  • 「障害が残ってこれからの仕事や生活が心配…」

などなど、様々な相談をお受けしています。